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說(shuō)真的，最近幫朋友看他們公司的網(wǎng)站，差點(diǎn)沒(méi)把我笑死。那頁(yè)面設(shè)計(jì)，活脫脫像是從2008年穿越過(guò)來(lái)的，滿屏的Flash動(dòng)畫(huà)、五顏六色的字體，還有那個(gè)永遠(yuǎn)在閃爍的"歡迎光臨"橫幅。這都2023年了，居然還有企業(yè)覺(jué)得隨便做個(gè)網(wǎng)站就能糊弄過(guò)去？

企業(yè)網(wǎng)站，早就不只是"門(mén)面"那么簡(jiǎn)單

記得五年前，很多老板對(duì)網(wǎng)站的理解還停留在"有個(gè)就行"的階段?，F(xiàn)在可不一樣了，網(wǎng)站簡(jiǎn)直就是企業(yè)在數(shù)字世界的全息投影?？蛻舻谝淮谓佑|你，十有八九是通過(guò)網(wǎng)站。你說(shuō)重要不重要？

前幾天遇到個(gè)做建材的老板，他跟我說(shuō)："我這行靠的是線下關(guān)系，網(wǎng)站就是個(gè)擺設(shè)。"結(jié)果你猜怎么著？他丟了個(gè)200萬(wàn)的大單，就因?yàn)榭蛻粼诠倬W(wǎng)上找不到產(chǎn)品參數(shù)，轉(zhuǎn)頭找別家了。這事兒讓他腸子都悔青了。

現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)站必備的三大金剛

1. 移動(dòng)端適配不是選擇題

現(xiàn)在誰(shuí)還整天抱著電腦上網(wǎng)?。课矣^察過(guò)，我們公司網(wǎng)站75%的流量來(lái)自手機(jī)。要是你的網(wǎng)站在手機(jī)上顯示得七零八落，客戶分分鐘就劃走了。有個(gè)做餐飲的朋友，就因?yàn)槭謾C(jī)端下單流程太復(fù)雜，每個(gè)月至少損失兩三萬(wàn)營(yíng)業(yè)額。

2. 內(nèi)容要像跟客戶聊天

別再堆砌那些官腔十足的企業(yè)介紹了。說(shuō)真的，誰(shuí)關(guān)心你"成立于哪年"、"擁有多少員工"啊？客戶想知道的是：你能解決什么問(wèn)題？憑什么選你？把你的優(yōu)勢(shì)用人話講清楚，就像跟朋友推薦自家產(chǎn)品那樣自然。

3. 加載速度決定生死

我做過(guò)個(gè)小測(cè)試：打開(kāi)速度超過(guò)3秒的網(wǎng)站，60%的人會(huì)直接關(guān)閉。有個(gè)做電商的客戶，把首頁(yè)圖片壓縮優(yōu)化后，轉(zhuǎn)化率直接漲了18%。這數(shù)字夠嚇人吧？

那些年，我們交過(guò)的"學(xué)費(fèi)"

去年幫一個(gè)做教育的朋友改版網(wǎng)站，過(guò)程簡(jiǎn)直是一波三折。最開(kāi)始找了家超便宜的建站公司，結(jié)果做出來(lái)的東西跟模板似的，連LOGO位置都改不了。后來(lái)又換了家號(hào)稱"高端定制"的，錢花了不少，功能是有了，但用起來(lái)那叫一個(gè)反人類。

最后我們算是明白了：建網(wǎng)站這事兒，既不能貪便宜，也不能盲目追求高大上。關(guān)鍵是要找到懂行業(yè)、懂用戶的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

未來(lái)三年，網(wǎng)站會(huì)變成什么樣？

我最近在琢磨幾個(gè)趨勢(shì)： - 智能客服會(huì)成為標(biāo)配，7×24小時(shí)在線那種 - 視頻內(nèi)容占比會(huì)越來(lái)越大，畢竟現(xiàn)在人都懶得讀字 - 個(gè)性化推薦會(huì)更精準(zhǔn)，就像有個(gè)銷售顧問(wèn)隨時(shí)跟著你

有個(gè)做服裝的朋友已經(jīng)開(kāi)始試水AR試衣功能了，雖然現(xiàn)在用的人不多，但他跟我說(shuō)："早晚都得做，不如早點(diǎn)布局。"

給企業(yè)主的真心話

別再把網(wǎng)站當(dāng)成可有可無(wú)的裝飾品了。它應(yīng)該是你最勤奮的業(yè)務(wù)員、最專業(yè)的客服、最稱職的銷售代表?；c(diǎn)心思，找個(gè)靠譜的團(tuán)隊(duì)，好好規(guī)劃一下。相信我，這筆投資絕對(duì)物超所值。

最后說(shuō)句掏心窩子的話：在這個(gè)看臉的時(shí)代，連網(wǎng)站都做不好，客戶憑什么相信你能做好產(chǎn)品？