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說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在要是哪個(gè)企業(yè)還沒(méi)個(gè)官網(wǎng)，就跟開店不掛招牌似的。上周幫朋友看他們新做的網(wǎng)站，好家伙，首頁(yè)加載了足足8秒——這年頭誰(shuí)有這耐心?。拷裉煸劬完_了揉碎了聊聊，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)到底該怎么避坑。

一、別把官網(wǎng)當(dāng)"面子工程"

見(jiàn)過(guò)太多老板一拍腦袋："做個(gè)網(wǎng)站，要大氣！"結(jié)果錢沒(méi)少花，點(diǎn)開全是領(lǐng)導(dǎo)致辭配紅旗招展的banner圖。醒醒吧，客戶是來(lái)找解決方案的，不是來(lái)看企業(yè)宣傳片的。

我特別記得前年接觸過(guò)一家做智能鎖的，他們的網(wǎng)站就特別聰明。首頁(yè)直接放了個(gè)3D產(chǎn)品演示，手指頭劃兩下就能看到開鎖過(guò)程，底下配著"24小時(shí)客服響應(yīng)"的浮動(dòng)窗口。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)轉(zhuǎn)化率提高了40%，這才是把鋼用在刀刃上。

二、移動(dòng)端體驗(yàn)別將就

現(xiàn)在人刷手機(jī)比用電腦勤快多了。有次我在出租車上想查個(gè)廠家聯(lián)系方式，點(diǎn)開官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航欄擠成一團(tuán)，電話號(hào)碼要放大三倍才能看清——當(dāng)場(chǎng)就關(guān)了。

建議做網(wǎng)站時(shí)先拿手機(jī)試試這幾個(gè)動(dòng)作： 1. 三秒內(nèi)能找到聯(lián)系方式嗎？ 2. 產(chǎn)品圖片會(huì)不會(huì)加載變形？ 3. 表單能不能單手填寫？ 要是哪個(gè)環(huán)節(jié)卡殼，趕緊打回去重做。

三、內(nèi)容要像"說(shuō)人話"

有些網(wǎng)站寫得跟學(xué)術(shù)論文似的，滿屏"賦能""閉環(huán)""生態(tài)化反"。上次看到個(gè)做軸承的廠家，產(chǎn)品描述寫"本體采用高碳鉻鋼經(jīng)特殊熱處理工藝"，普通采購(gòu)看了絕對(duì)懵——換成"比普通軸承耐磨3倍"多直白。

這里分享個(gè)小技巧：讓公司前臺(tái)小姑娘看看網(wǎng)站文案，要是她皺眉頭說(shuō)看不懂，那準(zhǔn)得改。畢竟網(wǎng)站是給客戶看的，不是給技術(shù)部自嗨用的。

四、后臺(tái)千萬(wàn)別貪便宜

遇到過(guò)最離譜的事：有家公司為了省兩千塊錢，選了不知名的建站系統(tǒng)。結(jié)果后來(lái)想改個(gè)banner圖，發(fā)現(xiàn)要寫代碼才能操作——合著每次更新都得找外包，長(zhǎng)遠(yuǎn)算下來(lái)反而虧大了。

現(xiàn)在主流的開源系統(tǒng)都挺靠譜，后臺(tái)操作跟發(fā)朋友圈差不多簡(jiǎn)單。重點(diǎn)是要提前問(wèn)清楚： - 能自己更新產(chǎn)品圖嗎？ - 后臺(tái)有沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)？ - 服務(wù)器在哪里？國(guó)內(nèi)訪問(wèn)快不快？

五、SEO不是玄學(xué)

總有人問(wèn)我："網(wǎng)站做好了怎么沒(méi)人搜到？"轉(zhuǎn)頭一看，整個(gè)網(wǎng)站連個(gè)關(guān)鍵詞都沒(méi)布局。這就跟開實(shí)體店不告訴客人地址似的，再好的裝修也白搭。

其實(shí)基礎(chǔ)SEO很簡(jiǎn)單： 1. 每個(gè)頁(yè)面標(biāo)題別重復(fù)（別全寫"公司首頁(yè)"） 2. 產(chǎn)品頁(yè)多放點(diǎn)客戶實(shí)際會(huì)搜的詞，比如"商用凈水器"比"XX牌水處理設(shè)備"強(qiáng) 3. 定期更新聞資訊，搜索引擎就愛(ài)吃"新鮮菜"

六、安全這事不能賭

去年有家做外貿(mào)的客戶網(wǎng)站被掛馬，首頁(yè)突然跳轉(zhuǎn)澳門賭場(chǎng)（你懂的），谷歌直接給拉黑了，半年訂單量跌到底?，F(xiàn)在有些建站公司為了壓價(jià)，連基礎(chǔ)防火墻都不裝，這錢真不能省。

建議起碼做到： ?? 定期自動(dòng)備份 ?? SSL證書必須裝（就是網(wǎng)址前面那個(gè)小鎖） ?? 后臺(tái)登錄搞個(gè)驗(yàn)證碼

寫在最后

做了十幾年互聯(lián)網(wǎng)，見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)一次性消費(fèi)。其實(shí)官網(wǎng)跟店鋪一樣，得常打掃常換新。有個(gè)客戶特別有意思，每季度都在網(wǎng)站搞"老板問(wèn)答"欄目，真實(shí)回答客戶吐槽，反而收獲一堆鐵粉。

說(shuō)到底，網(wǎng)站好不好用，客戶用腳投票最真實(shí)。下次你打開自家官網(wǎng)，不妨假裝是個(gè)著急找貨的采購(gòu)商，能三分鐘內(nèi)完成目標(biāo)動(dòng)作嗎？如果自己都用著憋屈，那真該動(dòng)刀改改了。

（對(duì)了，要是遇到非得在首頁(yè)放全體員工大合影的老板，建議把這段話轉(zhuǎn)給他看）