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說(shuō)實(shí)話，每次看到那些十幾年前風(fēng)格的企業(yè)網(wǎng)站，我都忍不住想嘆氣。那種滿屏的Flash動(dòng)畫(huà)、五顏六色的字體、找不到聯(lián)系方式的頁(yè)面，簡(jiǎn)直就是在對(duì)客戶說(shuō)"我們公司還活在2005年"。

官網(wǎng)就是企業(yè)的門(mén)面

記得去年幫朋友評(píng)估一個(gè)供應(yīng)商，打開(kāi)他們官網(wǎng)的那一刻我就傻眼了。首頁(yè)輪播圖居然還在用Windows XP風(fēng)格的按鈕，產(chǎn)品分類(lèi)里"點(diǎn)擊這里"四個(gè)字還是帶下劃線的藍(lán)色文字。朋友直接來(lái)了句："這公司靠譜嗎？連網(wǎng)站都這么老土..."

你看，第一印象多重要??！現(xiàn)在誰(shuí)還愿意和一家連官網(wǎng)都做不好的企業(yè)合作？就像你去相親，對(duì)方穿著皺巴巴的西裝就來(lái)見(jiàn)面，你心里肯定犯嘀咕。

移動(dòng)端適配不是選擇題

上周在地鐵上，我試著用手機(jī)打開(kāi)一家本地知名企業(yè)的網(wǎng)站。結(jié)果呢？字小得要用放大鏡看，表格內(nèi)容擠成一團(tuán)，點(diǎn)個(gè)"聯(lián)系我們"按鈕居然要橫向滑動(dòng)三屏才能找到。這種體驗(yàn)，簡(jiǎn)直比在早高峰擠地鐵還讓人煩躁。

現(xiàn)在超過(guò)60%的流量都來(lái)自移動(dòng)端，但很多企業(yè)官網(wǎng)還是以PC端為主。這就像開(kāi)餐廳只準(zhǔn)備了大桌，卻對(duì)單獨(dú)用餐的客人愛(ài)理不理。

內(nèi)容要會(huì)說(shuō)話

我最煩那種滿屏都是"引領(lǐng)行業(yè)""追求卓越"的空話。有一次看某公司官網(wǎng)，找了五分鐘愣是沒(méi)看懂他們具體是做什么的。全是"打造生態(tài)化平臺(tái)""構(gòu)建智能化解決方案"這種虛頭巴腦的詞兒。

好的官網(wǎng)應(yīng)該像一位專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售，三句話就能說(shuō)清楚： 1. 我們是做什么的 2. 我們有什么特別之處 3. 你怎么聯(lián)系我們

加載速度決定生死

有個(gè)數(shù)據(jù)特別有意思：網(wǎng)頁(yè)加載時(shí)間超過(guò)3秒，53%的用戶就會(huì)直接離開(kāi)。我自己就經(jīng)常這樣，等個(gè)網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)圈圈轉(zhuǎn)半天，干脆直接關(guān)掉找別家了。

曾經(jīng)遇到過(guò)一家公司的官網(wǎng)，首頁(yè)放了十幾個(gè)高清大圖，還有自動(dòng)播放的視頻。打開(kāi)那個(gè)頁(yè)面，我的MacBook Pro風(fēng)扇都開(kāi)始呼呼轉(zhuǎn)，簡(jiǎn)直離譜。

SEO不是玄學(xué)

很多老板覺(jué)得"做個(gè)網(wǎng)站放那兒就行"，結(jié)果半年過(guò)去發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)人訪問(wèn)。有個(gè)做外貿(mào)的朋友跟我訴苦，花了兩萬(wàn)做的英文官網(wǎng)，三個(gè)月才7個(gè)訪問(wèn)量，其中6個(gè)還是他自己點(diǎn)的。

其實(shí)基礎(chǔ)的SEO優(yōu)化并不難： - 關(guān)鍵詞布局要自然 - 保持內(nèi)容更新 - 做好內(nèi)外鏈 - 移動(dòng)端體驗(yàn)要流暢

設(shè)計(jì)要講邏輯

我見(jiàn)過(guò)最奇葩的官網(wǎng)，把公司簡(jiǎn)介藏在"人力資源"欄目里，產(chǎn)品展示需要先注冊(cè)才能看。這種反人類(lèi)的設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)直是在考驗(yàn)客戶的耐心。

好的設(shè)計(jì)要有清晰的動(dòng)線： 1. 首屏抓住注意力 2. 三秒內(nèi)明白你是做什么的 3. 重要信息觸手可及 4. 轉(zhuǎn)化路徑簡(jiǎn)單直接

安全防護(hù)不能省

去年幫一個(gè)客戶做網(wǎng)站診斷，發(fā)現(xiàn)他們還在用HTTP協(xié)議，后臺(tái)密碼居然是"123456"。這種安全隱患，分分鐘可能被黑。想象一下，客戶在你這兒留了聯(lián)系方式，轉(zhuǎn)頭就被賣(mài)給了騷擾電話，這得多敗好感啊。

基礎(chǔ)安全措施包括： - HTTPS加密 - 定期備份 - 強(qiáng)密碼策略 - 及時(shí)更新系統(tǒng)

數(shù)據(jù)要會(huì)分析

很多企業(yè)官網(wǎng)裝個(gè)統(tǒng)計(jì)代碼就完事了，從來(lái)不看數(shù)據(jù)。這就好比開(kāi)餐廳不關(guān)心客人點(diǎn)什么菜，完全是在蒙著眼睛經(jīng)營(yíng)。

我建議至少關(guān)注這幾個(gè)指標(biāo)： - 流量來(lái)源 - 跳出率高的頁(yè)面 - 熱門(mén)內(nèi)容 - 轉(zhuǎn)化路徑

持續(xù)運(yùn)營(yíng)才是王道

見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把官網(wǎng)當(dāng)一次性工程，做完就扔那兒不管了。內(nèi)容三年不更新，新聞還是2018年的，這種官網(wǎng)不如不做。

其實(shí)維護(hù)起來(lái)并不費(fèi)事： - 每月更新1-2篇行業(yè)資訊 - 定期檢查死鏈 - 根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化頁(yè)面 - 保持聯(lián)系信息準(zhǔn)確

說(shuō)到底，企業(yè)官網(wǎng)不是面子工程，而是24小時(shí)在線的銷(xiāo)售代表。它需要專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)、用心的內(nèi)容、持續(xù)的優(yōu)化。在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，一個(gè)糟糕的官網(wǎng)可能正在悄悄趕走你的潛在客戶。不如現(xiàn)在就打開(kāi)自己公司的網(wǎng)站，以客戶的視角重新審視一下？說(shuō)不定會(huì)有意想不到的發(fā)現(xiàn)。