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說實話，現(xiàn)在要是哪家企業(yè)還沒有自己的官網(wǎng)，那簡直就跟穿著睡衣參加商務酒會一樣尷尬。但問題是，很多老板花了大價錢建站，最后搞出來的東西卻像個"僵尸網(wǎng)站"——除了首頁那張閃瞎眼的輪播圖，其他內(nèi)容可能三年都沒更新過。

建站不是買衣服

記得去年有個做外貿(mào)的朋友找我吐槽："花了兩萬塊找外包做的網(wǎng)站，結果老外客戶都說看不懂導航欄。"這讓我想起個笑話：有人花大價錢買了件名牌西裝，結果發(fā)現(xiàn)袖口標簽都沒拆就穿著去談生意。企業(yè)建站也是這樣，光有華麗外表遠遠不夠。

關鍵要搞清楚，建站不是一次性消費。就像你開店要定期進貨、打掃衛(wèi)生一樣，網(wǎng)站需要持續(xù)運營維護。我見過最離譜的案例是，某公司官網(wǎng)"最新動態(tài)"里還掛著2018年的端午節(jié)放假通知...

移動端體驗是生死線

現(xiàn)在誰還抱著電腦上網(wǎng)啊？數(shù)據(jù)顯示超過70%的流量來自手機端。但很多企業(yè)網(wǎng)站的手機版簡直災難現(xiàn)場——圖片加載慢得像蝸牛，按鈕小得要用放大鏡點，最要命的是那些死活關不掉的彈窗廣告。

上周我?guī)陀H戚看他們廠的官網(wǎng)，在手機上測試時差點崩潰。想找聯(lián)系方式，結果點進"聯(lián)系我們"要先填問卷；好不容易找到電話，數(shù)字居然顯示不全。這種反人類設計，客戶不跑才怪。

內(nèi)容要會說人話

有些企業(yè)網(wǎng)站特別喜歡堆砌專業(yè)術語，仿佛在參加"誰更不說人話"大賽。"依托全球化資源稟賦，打造垂直領域生態(tài)閉環(huán)"...這種話寫出來，連自家銷售都看不懂，還指望客戶買單？

我特別欣賞某家甜品店的文案："我們的奶油就像云朵一樣輕盈，但比云朵好吃100倍。"簡單直接，看完就想下單。企業(yè)網(wǎng)站真該學學這種說人話的本事。

搜索引擎優(yōu)化別偷懶

有個做建材的老板跟我訴苦："網(wǎng)站建好半年了，在百度搜公司名都找不到。"一問才知道，他們根本沒做SEO基礎優(yōu)化。這就好比在深山老林開超市卻不修路，指望顧客自己翻山越嶺來購物。

基本的標題優(yōu)化、關鍵詞布局、網(wǎng)站地圖，這些就像開店要辦營業(yè)執(zhí)照一樣，是最起碼的配置。別以為花錢買了服務器就萬事大吉，網(wǎng)站上線才是萬里長征第一步。

數(shù)據(jù)思維很重要

很多企業(yè)把網(wǎng)站當電子版宣傳冊，這實在太可惜了。通過數(shù)據(jù)分析，你能知道客戶最愛看哪個頁面，從哪個渠道來，在哪個環(huán)節(jié)流失...這些信息比算命先生準多了。

有個做教育的客戶跟我分享，他們通過熱力圖發(fā)現(xiàn)，80%的用戶都會點擊"成功案例"，但案例頁的跳出率特別高。后來把文字版案例改成視頻訪談，轉化率直接翻倍。你看，數(shù)據(jù)真的會說話。

安全防護不能省

去年幫朋友處理過網(wǎng)站被黑的糟心事。黑客在官網(wǎng)掛滿菠菜廣告，百度收錄都變成了"在線賭博"?；謴蛿?shù)據(jù)、清除病毒、重做SEO，前前后后折騰一個月，損失比當初建站費用還高。

安全防護就像給店鋪裝監(jiān)控，平時覺得浪費錢，等出事就晚了。SSL證書、定期備份、漏洞掃描，這些該花的錢真不能省。

說說我的建議

做了這么多年代運營，我覺得企業(yè)建站要把握三個原則：

第一，別追求"高大上"，實用才是王道。就像餐廳裝修再豪華，菜難吃也留不住客人。

第二，把編輯后臺做得簡單點。很多CMS系統(tǒng)復雜得像開飛機，導致員工寧可發(fā)朋友圈也不更新官網(wǎng)。

第三，找個靠譜的運維。我見過太多網(wǎng)站因為空間到期被停用，或者域名忘記續(xù)費被搶注的悲劇。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站就像24小時營業(yè)的線上門店。它不需要多炫酷的特效，但要能讓客戶快速找到想要的信息，順利完成交易。畢竟在這個數(shù)字化時代，你的網(wǎng)站可能就是客戶對企業(yè)的第一印象。如果連門面都做不好，還談什么轉型升級呢？

最后提醒一句，千萬別為了建站而建站。見過太多企業(yè)把網(wǎng)站當成任務完成，上線后就束之高閣。記住，活著的網(wǎng)站才值錢，否則就是個昂貴的電子墓碑。