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說來你可能不信，十年前我第一次搗鼓個(gè)人網(wǎng)站時(shí)，愣是把首頁做成了五彩斑斕的黑——字色是黑的，背景也是黑的，就靠熒光綠的下劃線標(biāo)重點(diǎn)。現(xiàn)在回想起來，那畫面簡(jiǎn)直堪比午夜里的霓虹燈故障現(xiàn)場(chǎng)。

一、網(wǎng)站不是搭積木

很多人覺得建站就是選個(gè)模板拖拽幾下的事。這話對(duì)了一半。確實(shí)，現(xiàn)在各種建站工具讓技術(shù)門檻低到小學(xué)生都能上手，但就像同樣的食材，米其林大廚和路邊攤炒出來的味道能一樣嗎？

我見過不少企業(yè)網(wǎng)站，首頁輪播圖恨不得塞進(jìn)二十張產(chǎn)品圖，加載時(shí)像老式幻燈片咔咔響。更絕的是有個(gè)做茶葉的客戶，非要在背景音樂里放《最炫民族風(fēng)》——您這是賣茶還是開廣場(chǎng)舞培訓(xùn)班呢？

核心誤區(qū)有三： 1. 把網(wǎng)站當(dāng)電子版宣傳冊(cè)，內(nèi)容堆砌到窒息 2. 過度追求炫技，動(dòng)畫特效多得像好萊塢大片 3. 完全忽視移動(dòng)端，手機(jī)打開字小得要用放大鏡

二、靈魂三問定基調(diào)

每次接手新項(xiàng)目，我都會(huì)拉著客戶靈魂拷問： - "您希望訪客推門進(jìn)來第一眼注意到什么？"（90%的人這時(shí)候會(huì)愣?。? - "競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站哪點(diǎn)讓您酸了？" - "如果網(wǎng)站會(huì)說話，您希望它用什么語氣？"

有個(gè)做手工皮具的姑娘回答特別妙："要像走進(jìn)老匠人的工作室，能聞到皮革味的那種。"后來我們真的用深棕主調(diào)+粗糲質(zhì)感背景，產(chǎn)品圖全部實(shí)拍帶工具痕跡，轉(zhuǎn)化率比之前提升了三倍。

三、藏在細(xì)節(jié)里的魔鬼

最近幫朋友改版烘焙工作室網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)個(gè)有趣現(xiàn)象：把"立即購(gòu)買"按鈕從標(biāo)準(zhǔn)的紅色換成奶油黃，點(diǎn)擊率居然掉了40%。改回紅色后又悄悄在按鈕陰影里加了極淺的面粉紋理，訂單量又漲回來——消費(fèi)者潛意識(shí)里對(duì)面粉痕跡產(chǎn)生信任感，這誰能想到？

還有導(dǎo)航欄的玄學(xué)。千萬別學(xué)某些網(wǎng)站搞"創(chuàng)新"，把菜單藏進(jìn)漢堡圖標(biāo)再分三級(jí)子目錄。有數(shù)據(jù)顯示，超過50%的中老年用戶根本找不到聯(lián)系方式。最好笑的是一次用戶測(cè)試，大叔對(duì)著屏幕狂點(diǎn)"聯(lián)系我們"四個(gè)字——因?yàn)槟瞧鋵?shí)是張不會(huì)動(dòng)的圖片。

四、內(nèi)容要會(huì)"說人話"

見過最離譜的案例，是某科技公司官網(wǎng)寫著："通過顛覆性范式重構(gòu)產(chǎn)業(yè)賦能矩陣"... Excuse me？您這中英混雜的加密通話，連投資人看了都得查詞典。

好的網(wǎng)站文案應(yīng)該像咖啡館閑聊： - 把"全方位解決方案"改成"您頭疼的事，我們包圓了" - "業(yè)界領(lǐng)先"不如說"和1000+鄰居的選擇" - 產(chǎn)品參數(shù)旁邊加個(gè)"相當(dāng)于2部手機(jī)重量"的類比

有個(gè)賣有機(jī)蔬菜的客戶聽了建議，把農(nóng)藥檢測(cè)報(bào)告改成小故事："老張每天凌晨4點(diǎn)摸黑摘菜，就為趕早市那口鮮"，配上菜葉露珠的特寫，當(dāng)月訂單直接爆單。

五、移動(dòng)端不是縮小版

去年幫餐飲店改版，老板堅(jiān)持要在手機(jī)端首頁放完整版宣傳視頻。結(jié)果呢？流量嘩嘩掉，因?yàn)槁啡擞昧髁扛炯虞d不動(dòng)。后來改成靜態(tài)美食圖+「點(diǎn)擊看大廚顛勺」的懸停效果，既省流量又勾食欲。

現(xiàn)在人刷手機(jī)都是碎片時(shí)間，加載超過3秒就劃走。有個(gè)數(shù)據(jù)很驚人：移動(dòng)端首屏信息要像電梯廣告，7秒內(nèi)必須讓人get到核心價(jià)值。我自己的習(xí)慣是做完網(wǎng)頁先在陽光下舉著手機(jī)看——如果強(qiáng)光下文字都看不清，趕緊改！

六、永遠(yuǎn)別想著一勞永逸

上周還有個(gè)2018年建站的客戶咨詢，打開后臺(tái)發(fā)現(xiàn)用的還是Flash插件。這感覺就像在博物館看見大哥大，懷舊是挺懷舊，但實(shí)在沒法打電話啊！

建議至少每?jī)赡晡⒄{(diào)一次： - 每年更新一波真實(shí)客戶案例（別總用網(wǎng)圖） - 季度檢查所有外鏈?zhǔn)欠翊婊睿?04頁面比過期牛奶還敗好感） - 隨時(shí)關(guān)注加載速度（現(xiàn)在谷歌都把速度納入排名因素了）

最近在改版自己的工作室網(wǎng)站，把作品集從網(wǎng)格排列改成瀑布流，意外發(fā)現(xiàn)訪客停留時(shí)間長(zhǎng)了1分鐘。你看，有時(shí)候小小的改變，就像給門面換了盞新燈籠，照出來的都是新鮮感。

說到底，網(wǎng)站就像數(shù)字世界的門面。它不必金碧輝煌，但要讓人推門就想多逛會(huì)兒；不用堆滿貨架，但得讓需要的人立刻找到想要的東西。下次你再看到某個(gè)讓人怦然心動(dòng)的網(wǎng)站，不妨想想——這背后藏著多少看不見的巧思呢？