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說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在還有老板覺(jué)得"官網(wǎng)就是個(gè)門(mén)面，隨便搞搞就行"，這種想法簡(jiǎn)直比用Windows98還復(fù)古。去年幫朋友公司做咨詢，看到他們官網(wǎng)首頁(yè)還飄著2016年的"最新動(dòng)態(tài)"，聯(lián)系方式用的竟是帶區(qū)號(hào)的座機(jī)號(hào)，我當(dāng)時(shí)就笑了——這哪是門(mén)面啊，簡(jiǎn)直是個(gè)年久失修的報(bào)刊亭。

官網(wǎng)早就不只是"網(wǎng)絡(luò)名片"了

記得十年前，企業(yè)建站就像拍張證件照：方正、嚴(yán)肅、信息堆砌。現(xiàn)在？官網(wǎng)可是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超級(jí)業(yè)務(wù)員！它能同時(shí)干好幾件事：

- 客戶的第一印象（95%的B端客戶會(huì)先查官網(wǎng)） - 自動(dòng)化銷售助手（那些"點(diǎn)擊獲取報(bào)價(jià)"的按鈕可不是擺設(shè)） - 品牌故事直播間（看看某手機(jī)品牌的官網(wǎng)動(dòng)態(tài)效果，比發(fā)布會(huì)還炫）

有個(gè)做外貿(mào)的朋友跟我吐槽："花20萬(wàn)投展會(huì)，不如把官網(wǎng)英文版做好。"結(jié)果他們改版后，詢盤(pán)量直接翻倍——因?yàn)槔贤飧菊也坏剿麄兊陌⒗锇桶偷赇?，都是通過(guò)谷歌摸到官網(wǎng)的。

建站路上的三大坑，你踩過(guò)幾個(gè)？

1. "模板省錢(qián)"陷阱

市面上三五千的模板站看著挺美，但就像買(mǎi)均碼西裝—— - 后臺(tái)操作反人類（我見(jiàn)過(guò)要敲代碼改電話號(hào)碼的） - 手機(jī)打開(kāi)圖片全變形 - 最要命的是，十個(gè)競(jìng)品有八個(gè)用同款模板

去年某餐飲連鎖就吃了虧，開(kāi)業(yè)當(dāng)天官網(wǎng)崩了，因?yàn)槟０宀恢С滞蝗坏牧髁勘┰?。老板后?lái)咬牙重做，花的錢(qián)夠買(mǎi)二十個(gè)模板站。

2. "功能堆砌"強(qiáng)迫癥

有些企業(yè)特別可愛(ài)，恨不得把官網(wǎng)做成瑞士軍刀： ? 直播帶貨 ? 會(huì)員積分 ? 在線客服 ? 虛擬展廳... 結(jié)果呢？加載速度慢得像撥號(hào)上網(wǎng)，用戶進(jìn)來(lái)三秒就閃退。其實(shí)官網(wǎng)核心就三點(diǎn)：找得到、看得懂、聯(lián)系得上，其他功能都是錦上添花。

3. "建完不管"綜合癥

這毛病最常見(jiàn)。官網(wǎng)上線時(shí)鑼鼓喧天，三年后還停留在"董事長(zhǎng)新春致辭"。你知道嗎？谷歌算法最喜歡勤更新的網(wǎng)站，那些每月添新內(nèi)容的站點(diǎn)，排名能悄悄往前蹭十幾頁(yè)。

實(shí)戰(zhàn)建議：這樣建站不花冤枉錢(qián)

? 先想清楚"三個(gè)W"

- Who：你的客戶是60后企業(yè)家還是00后Z世代？ - What：他們最想從官網(wǎng)獲取什么？（產(chǎn)品參數(shù)？案例視頻？） - Where：客戶通過(guò)什么渠道找到你？（搜索引擎？社交媒體？）

有家做工業(yè)零件的，把官網(wǎng)改成了"在線選型手冊(cè)"，PDF下載量暴漲，這就是摸準(zhǔn)了工程師們的查閱習(xí)慣。

? 技術(shù)選型看這三點(diǎn)

1. 打開(kāi)速度（超過(guò)3秒流失一半客戶） 2. 移動(dòng)適配（現(xiàn)在60%流量來(lái)自手機(jī)） 3. SEO基礎(chǔ)（至少要讓百度/谷歌能看懂你的內(nèi)容）

最近幫人驗(yàn)收網(wǎng)站，用手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)測(cè)試加載，結(jié)果首頁(yè)大圖有3MB多——這相當(dāng)于讓用戶先看30秒廣告才能進(jìn)門(mén)，換你你不走？

? 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的"二八法則"

80%精力應(yīng)該放在： - 產(chǎn)品頁(yè)描述（別光寫(xiě)參數(shù)，說(shuō)說(shuō)能解決什么痛點(diǎn)） - 案例展示（客戶故事比老板照片有用十倍） - 聯(lián)系路徑（至少放3種聯(lián)系方式，別只留個(gè)郵箱）

剩下20%給新聞動(dòng)態(tài)、企業(yè)文化這些。見(jiàn)過(guò)最絕的官網(wǎng)，把"在線咨詢"按鈕做成閃爍的微信圖標(biāo)，點(diǎn)擊率提高了47%。

未來(lái)趨勢(shì)：官網(wǎng)正在變成智能中樞

現(xiàn)在領(lǐng)先的企業(yè)官網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始玩花樣了： - 智能客服：能根據(jù)訪問(wèn)記錄推薦不同產(chǎn)品 - AR展示：掃碼就能看設(shè)備3D模型 - 數(shù)據(jù)看板：實(shí)時(shí)顯示哪些客戶正在瀏覽官網(wǎng)

有個(gè)做智能家居的客戶，官網(wǎng)上加了"戶型匹配"功能，用戶上傳房型圖就自動(dòng)推薦方案，轉(zhuǎn)化率高得嚇人。

說(shuō)到底，官網(wǎng)建設(shè)就像裝修房子—— ? 別貪便宜找游擊隊(duì)（后期改個(gè)按鈕都要錢(qián)） ? 別盲目追求豪華裝修（功能過(guò)剩反而難用） ? 更別裝完就不管了（定期維護(hù)比想象中重要）

下次再聽(tīng)到有人說(shuō)"官網(wǎng)沒(méi)用"，不妨反問(wèn)一句："如果連官網(wǎng)都做不好，客戶怎么相信你能做好產(chǎn)品？"畢竟在這個(gè)掃碼驗(yàn)真?zhèn)蔚臅r(shí)代，官網(wǎng)早就是企業(yè)的數(shù)字身份證了。