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說實(shí)話，我見過太多企業(yè)把網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)成"交作業(yè)"了。老板一拍腦袋："別人都有官網(wǎng)，咱也得整一個(gè)"，結(jié)果花幾萬塊做出來的網(wǎng)站，打開速度慢得像老牛拉車，產(chǎn)品介紹寫得像說明書，聯(lián)系方式藏得比密室逃脫的線索還深。這種網(wǎng)站啊，不僅帶不來客戶，反而把潛在客戶都嚇跑了。

一、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的三大認(rèn)知誤區(qū)

去年幫朋友公司做咨詢，他們官網(wǎng)首頁赫然掛著"熱烈慶祝成立十五周年"的飄窗廣告——問題是這家公司做的是殯葬服務(wù)。你看，這就是典型的自嗨式建站。

誤區(qū)1：官網(wǎng)=電子版宣傳冊 很多企業(yè)把官網(wǎng)做成PDF轉(zhuǎn)網(wǎng)頁的形式，產(chǎn)品參數(shù)羅列十幾頁，卻忘了客戶真正關(guān)心的是"你能解決我的什么問題"。有個(gè)做工業(yè)軸承的客戶，最初官網(wǎng)全是型號(hào)對(duì)照表，后來我們把文案改成"解決設(shè)備異響的5種方案"，詢盤量直接翻倍。

誤區(qū)2：追求炫技忽視實(shí)用性 現(xiàn)在有些建站公司特別喜歡推什么"3D全景展廳"、"粒子特效"，結(jié)果用手機(jī)打開要加載半分鐘。有個(gè)做農(nóng)產(chǎn)品的客戶，非要在首頁放無人機(jī)航拍視頻，最后發(fā)現(xiàn)60%用戶是在菜市場用千元機(jī)訪問的...

誤區(qū)3：建完就扔不管維護(hù) 我上個(gè)月看到某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)官網(wǎng)，最新動(dòng)態(tài)還停留在2018年。更夸張的是有個(gè)餐飲品牌，官網(wǎng)上留著三年前的春節(jié)優(yōu)惠公告，被消費(fèi)者截圖發(fā)到網(wǎng)上群嘲。

二、好網(wǎng)站的四個(gè)"隱形標(biāo)準(zhǔn)"

最近幫一個(gè)家居品牌改版官網(wǎng)，他們把"72小時(shí)發(fā)貨"的標(biāo)識(shí)從頁面底部挪到產(chǎn)品圖旁邊，退貨率直接降了15%。你看，有時(shí)候調(diào)整按鈕位置比降價(jià)還有用。

1. 加載速度比顏值重要 測試表明，網(wǎng)頁打開每慢1秒，客戶流失率增加7%。有個(gè)小竅門：把首屏圖片控制在200KB以內(nèi)，能用CSS實(shí)現(xiàn)的絕不用圖片。

2. 動(dòng)線設(shè)計(jì)要像便利店 想想7-11的貨架擺放——最需要的商品永遠(yuǎn)在順手的位置。官網(wǎng)的"立即咨詢"按鈕，最好保持在屏幕右下角，就像便利店收銀臺(tái)旁的關(guān)東煮。

3. 內(nèi)容要會(huì)說人話 把"采用德國進(jìn)口工藝"改成"十年用不壞的秘密"，把"多網(wǎng)點(diǎn)覆蓋"寫成"您小區(qū)3公里就有服務(wù)點(diǎn)"，轉(zhuǎn)化率能差出3倍。

4. 移動(dòng)端體驗(yàn)是生死線 現(xiàn)在60%以上的流量來自手機(jī)，但很多企業(yè)官網(wǎng)在手機(jī)上顯示得支離破碎。檢查下你的網(wǎng)站：手指能不能輕松點(diǎn)中菜單？輸入框會(huì)不會(huì)被鍵盤擋??？

三、中小企業(yè)建站的省錢秘籍

見過最聰明的做法，是家本地裝修公司。他們用2000塊的模板建站，但每周更新業(yè)主裝修日記，現(xiàn)在百度搜索"裝修避坑"排第一。這里分享幾個(gè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

- 內(nèi)容策略：與其堆砌產(chǎn)品，不如做行業(yè)問題的解決方案。有個(gè)做凈水器的客戶，持續(xù)更新"水質(zhì)硬度查詢地圖"，帶來大量精準(zhǔn)流量。 - SEO技巧：在頁面底部加個(gè)"常見問題"板塊，用客戶真實(shí)提問做標(biāo)題，很容易被搜索引擎抓取。 - 信任背書：把合作客戶的logo換成"已為XX家企業(yè)提供服務(wù)"，效果立竿見影。

有家做寵物食品的，在官網(wǎng)加了"原料溯源直播"入口，雖然畫質(zhì)堪比馬賽克，但客戶轉(zhuǎn)化率提高了40%。你看，有時(shí)候粗糙的真實(shí)比精致的擺拍更打動(dòng)人。

四、這些雷區(qū)千萬別踩

去年有個(gè)慘痛案例：企業(yè)官網(wǎng)用了某小眾字體，結(jié)果90%用戶電腦顯示成亂碼。再說幾個(gè)容易翻車的點(diǎn)：

- 自動(dòng)播放視頻（尤其在辦公室訪問時(shí)特別尷尬） - 必須注冊才能查看價(jià)格（像極了商場攔著你辦卡的銷售） - 彈窗廣告關(guān)不掉（這種設(shè)計(jì)簡直反人類） - 聯(lián)系方式只有400電話（年輕人寧愿在線聊天也不想打電話）

最要命的是不更新。見過最離譜的，官網(wǎng)上留著前員工的聯(lián)系方式，新客戶電話打到人家新公司去了...

說到底，企業(yè)網(wǎng)站不是面子工程，而是24小時(shí)營業(yè)的線上門店。下次當(dāng)你盯著訪問數(shù)據(jù)發(fā)愁時(shí)，不妨換個(gè)角度思考：如果這是我的實(shí)體店，我會(huì)這樣陳列商品嗎？會(huì)這樣對(duì)待進(jìn)店的客人嗎？

（寫完檢查時(shí)突然想到，好像沒提域名選擇的事...算了，這個(gè)下次單獨(dú)聊吧）