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說實(shí)話，現(xiàn)在還有企業(yè)不重視官網(wǎng)建設(shè)，這讓我挺意外的。前兩天遇到個做建材生意的老哥，聊起來他說"官網(wǎng)嘛，隨便找個模板套一套就行"。我當(dāng)時(shí)就笑了，這都2023年了，怎么還有人這么想？

企業(yè)網(wǎng)站早就不只是"門面"了

記得十年前，企業(yè)建站確實(shí)就是做個展示頁。放幾張產(chǎn)品圖，寫個公司簡介，留個聯(lián)系方式，齊活！但現(xiàn)在呢？說句掏心窩子的話，官網(wǎng)早就是企業(yè)的"數(shù)字中樞"了。

你看看現(xiàn)在做得好的企業(yè)網(wǎng)站，哪個不是集品牌展示、產(chǎn)品營銷、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)收集于一身？我去年幫一家做食品的企業(yè)做官網(wǎng)改版，上線三個月后線上訂單直接漲了40%。老板后來跟我說："早知道效果這么好，我早該重視起來了。"

建站容易，建好難

建個網(wǎng)站確實(shí)不難?，F(xiàn)在各種建站平臺多如牛毛，幾百塊錢就能搞定。但問題是，這樣的網(wǎng)站真的能帶來價(jià)值嗎？

我見過太多企業(yè)犯同樣的錯誤： - 首頁放個超大輪播圖，結(jié)果加載速度慢得讓人想砸電腦 - 導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)得跟迷宮似的，客戶找半天找不到想要的信息 - 移動端適配一塌糊涂，用手機(jī)訪問簡直是在受罪

你說這樣的網(wǎng)站，除了讓老板自我感覺良好，還能有啥用？

內(nèi)容才是王道

很多企業(yè)特別糾結(jié)網(wǎng)站設(shè)計(jì)要多炫酷，但往往忽略了最重要的東西——內(nèi)容。我的經(jīng)驗(yàn)是，用戶來你網(wǎng)站是要解決問題的，不是來看特效的。

我建議企業(yè)在規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)，一定要想清楚三個問題： 1. 用戶為什么來？ 2. 來了能找到什么？ 3. 看完會做什么？

舉個例子，如果你是做工業(yè)設(shè)備的，客戶最關(guān)心的肯定是產(chǎn)品參數(shù)、應(yīng)用案例、售后服務(wù)這些干貨。把這些內(nèi)容組織好，比整那些花里胡哨的動畫強(qiáng)多了。

移動優(yōu)先不是說說而已

現(xiàn)在用手機(jī)上網(wǎng)的人比電腦多得多，但很多企業(yè)的網(wǎng)站還是以PC端為主。這簡直是在跟錢過不去！

我有個做服裝的朋友，之前網(wǎng)站流量不差但轉(zhuǎn)化率很低。后來我們把移動端體驗(yàn)優(yōu)化后，下單率直接翻倍。現(xiàn)在的用戶耐心都很有限，頁面加載超過3秒，70%的人就會離開。所以響應(yīng)式設(shè)計(jì)不是可選項(xiàng)，而是必選項(xiàng)。

SEO不是玄學(xué)

總有人問我："為啥我的網(wǎng)站沒人看？"然后我發(fā)現(xiàn)他們的網(wǎng)站連基本的SEO都沒做。這就像開個實(shí)體店卻把招牌藏在后巷一樣離譜。

基本的SEO優(yōu)化其實(shí)不難： - 關(guān)鍵詞研究要到位 - 頁面結(jié)構(gòu)要清晰 - 內(nèi)容要持續(xù)更新 - 外鏈建設(shè)要重視

我見過最夸張的例子，有家企業(yè)花大價(jià)錢做了個特別漂亮的網(wǎng)站，結(jié)果半年過去了百度首頁都找不到。一問才知道，他們連sitemap都沒提交。這不等于白扔錢嗎？

數(shù)據(jù)驅(qū)動迭代

網(wǎng)站上線不是終點(diǎn)，而是起點(diǎn)。我經(jīng)常跟客戶說，要養(yǎng)成看數(shù)據(jù)的習(xí)慣。哪些頁面受歡迎？用戶停留時(shí)間多長？轉(zhuǎn)化路徑哪里卡殼？這些數(shù)據(jù)都能告訴你下一步該怎么優(yōu)化。

有個做教育的朋友，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)很多用戶都在"課程價(jià)格"頁面跳出。后來我們把價(jià)格說明做得更透明，還增加了分期付款選項(xiàng)，轉(zhuǎn)化率立馬就上去了。

安全不能馬虎

去年有家企業(yè)的官網(wǎng)被黑，客戶數(shù)據(jù)全泄露了。這種事一旦發(fā)生，對品牌形象打擊太大了。所以安全防護(hù)一定要重視，SSL證書、定期備份、權(quán)限管理這些基礎(chǔ)工作不能省。

別忽視細(xì)節(jié)

有時(shí)候成敗就在細(xì)節(jié)里。比如： - 聯(lián)系表單字段太多，用戶嫌麻煩 - 客服窗口彈出太頻繁，惹人煩 - 注冊流程太復(fù)雜，半路就放棄

這些看似小事，但累積起來就是用戶體驗(yàn)的大問題。我的建議是多做A/B測試，找出最優(yōu)方案。

最后說幾句

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)這事兒，說簡單也簡單，說復(fù)雜也復(fù)雜。關(guān)鍵是要想清楚目的，不能為了建站而建站?，F(xiàn)在的用戶都很精明，糊弄人的網(wǎng)站一眼就能看出來。

與其花大錢做華而不實(shí)的東西，不如把錢花在刀刃上。先把基礎(chǔ)打好，把用戶體驗(yàn)做好，把內(nèi)容做扎實(shí)。這樣你的網(wǎng)站才能真正成為業(yè)務(wù)增長的助推器，而不是老板辦公室電腦里的一個擺設(shè)。

記住，好的企業(yè)網(wǎng)站不是終點(diǎn)，而是一個持續(xù)優(yōu)化的過程。保持更新，保持敏銳，才能在這個數(shù)字化的時(shí)代站穩(wěn)腳跟。