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前幾天幫朋友看他的新網(wǎng)站，打開(kāi)瞬間我就皺眉頭——滿屏閃爍的廣告彈窗、找不到的聯(lián)系方式、加載速度慢得像撥號(hào)上網(wǎng)。這讓我想起十年前自己第一次做網(wǎng)站時(shí)踩過(guò)的坑，現(xiàn)在回頭看簡(jiǎn)直慘不忍睹。今天就跟大家聊聊，怎么避開(kāi)這些雷區(qū)，做個(gè)既實(shí)用又體面的網(wǎng)站。

別把網(wǎng)站當(dāng)萬(wàn)能垃圾桶

見(jiàn)過(guò)太多人把網(wǎng)站當(dāng)成倉(cāng)庫(kù)，什么內(nèi)容都往里塞。產(chǎn)品介紹、老板致辭、員工風(fēng)采、行業(yè)新聞...最后搞得像雜貨鋪。其實(shí)啊，用戶(hù)點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)站通常帶著明確目的：要么買(mǎi)產(chǎn)品，要么找服務(wù)，要么查聯(lián)系方式。咱們得學(xué)會(huì)做減法。

有個(gè)做手工皂的小工作室讓我印象深刻。他們的首頁(yè)就三部分：最顯眼的位置放當(dāng)季主打產(chǎn)品，中間是簡(jiǎn)短有力的品牌故事，底部留了個(gè)醒目的"立即咨詢(xún)"按鈕。簡(jiǎn)單明了，轉(zhuǎn)化率比同行高出30%。這告訴我們：少即是多。

加載速度是隱形門(mén)檻

說(shuō)個(gè)扎心的事實(shí)：現(xiàn)在人的耐心只有3秒。我測(cè)試過(guò)，當(dāng)頁(yè)面加載超過(guò)2.5秒，就有近半用戶(hù)直接關(guān)掉。特別是用手機(jī)訪問(wèn)時(shí)，那些沒(méi)做移動(dòng)端適配的網(wǎng)站簡(jiǎn)直是在趕客。

提升速度有幾個(gè)小竅門(mén)：圖片一定要壓縮（別直接把單反原圖傳上去），能用CSS實(shí)現(xiàn)的特效就別用JavaScript，第三方插件能少則少。有個(gè)做民宿的客戶(hù)聽(tīng)了建議后，把首頁(yè)圖片從3MB壓到300KB，跳出率直接降了40%。

導(dǎo)航設(shè)計(jì)要像便利店貨架

好的導(dǎo)航應(yīng)該讓用戶(hù)像在便利店找商品——抬眼就知道東西在哪。見(jiàn)過(guò)最離譜的網(wǎng)站，把"聯(lián)系我們"藏在三級(jí)菜單的"關(guān)于我們"下面，這不是存心不想做生意嘛！

建議采用"三擊原則"：任何重要內(nèi)容，從首頁(yè)出發(fā)最多點(diǎn)擊三次必須能到達(dá)。主菜單別超過(guò)7個(gè)選項(xiàng)，重要功能永遠(yuǎn)固定在頁(yè)眉或頁(yè)腳。就像我家樓下那間24小時(shí)便利店，凌晨三點(diǎn)去都能快速找到想要的東西。

內(nèi)容要會(huì)說(shuō)人話

有些網(wǎng)站寫(xiě)得跟學(xué)術(shù)論文似的，滿屏"賦能""抓手""閉環(huán)"，看得人頭皮發(fā)麻。記住，網(wǎng)站不是用來(lái)炫詞匯量的，而是要和用戶(hù)對(duì)話。

試著把"本公司致力于打造全方位解決方案"改成"我們能幫你省下30%成本"，把"多元化產(chǎn)品矩陣"換成"這里有10款解決不同問(wèn)題的選擇"。有個(gè)做會(huì)計(jì)服務(wù)的客戶(hù)改了文案后，咨詢(xún)量翻了一倍——因?yàn)榻K于有人說(shuō)人話了。

移動(dòng)端不是選修課

去年有個(gè)數(shù)據(jù)讓我震驚：超過(guò)70%的流量來(lái)自手機(jī)。但很多網(wǎng)站還停留在"桌面版勉強(qiáng)能用"的階段，這就像開(kāi)餐廳只準(zhǔn)備刀叉不準(zhǔn)備筷子。

移動(dòng)端適配要注意三點(diǎn)：按鈕不能太?。ㄊ种缚杀仁髽?biāo)指針粗多了），文字要自動(dòng)調(diào)整大小，橫向滾動(dòng)條是絕對(duì)的禁忌。見(jiàn)過(guò)最絕的案例是家餃子館，他們的手機(jī)版網(wǎng)站直接把"訂餐熱線"做成可以一鍵撥打的大按鈕，營(yíng)業(yè)額當(dāng)月漲了20%。

別忽視這些隱藏加分項(xiàng)

404頁(yè)面可以做得有趣些——放個(gè)可愛(ài)插圖配句"頁(yè)面走丟了"，比冷冰冰的錯(cuò)誤代碼強(qiáng)多了。還有favicon（瀏覽器標(biāo)簽頁(yè)小圖標(biāo)），很多小網(wǎng)站都忽略這個(gè)細(xì)節(jié)，其實(shí)它能讓收藏夾里的網(wǎng)站更容易被找到。

說(shuō)到這個(gè)，想起幫一個(gè)甜品店做的彩蛋：當(dāng)用戶(hù)鼠標(biāo)在頁(yè)面停留超過(guò)5分鐘，會(huì)彈出"看這么久累了吧？新客戶(hù)首單享8折"的溫馨提醒。這個(gè)小心機(jī)帶來(lái)了不少訂單。

維護(hù)比建設(shè)更重要

很多人覺(jué)得網(wǎng)站上線就完事了，其實(shí)就像汽車(chē)需要定期保養(yǎng)。我習(xí)慣每個(gè)月檢查一次：所有鏈接是否有效？聯(lián)系電話有沒(méi)有變更？產(chǎn)品價(jià)格是否需要更新？

有個(gè)客戶(hù)三年沒(méi)更新網(wǎng)站，后來(lái)發(fā)現(xiàn)展示的6款產(chǎn)品里，有4款已經(jīng)停產(chǎn)了。這就像飯店門(mén)口還貼著過(guò)期的菜單，多尷尬啊。建議至少每季度做次全面檢查，就像我們定期給手機(jī)系統(tǒng)升級(jí)一樣。

說(shuō)到底，網(wǎng)站建設(shè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，但有個(gè)黃金準(zhǔn)則：永遠(yuǎn)站在用戶(hù)角度思考。每次添加新功能前，先問(wèn)問(wèn)"這對(duì)訪客有用嗎？"記住，好的網(wǎng)站不該是技術(shù)展示臺(tái)，而應(yīng)該是解決問(wèn)題的工具。

下次你再打開(kāi)某個(gè)網(wǎng)站時(shí)，不妨留心觀察：哪些設(shè)計(jì)讓你覺(jué)得舒服？哪些地方讓你想立刻關(guān)閉？這些感受就是最好的老師。畢竟在這個(gè)時(shí)代，網(wǎng)站就是你的數(shù)字門(mén)面，值得多花些心思打磨。