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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一道門(mén)面:聊聊網(wǎng)站建設(shè)那些事兒
時(shí)間:2025-09-28 16:00:01
說(shuō)實(shí)話(huà),現(xiàn)在哪個(gè)老板要是還說(shuō)"我們不需要網(wǎng)站",那可真是活在上個(gè)世紀(jì)了。前陣子我?guī)团笥训男」ぷ魇易鲎稍?xún),發(fā)現(xiàn)他們居然靠微信朋友圈接單,客戶(hù)問(wèn)官網(wǎng)鏈接時(shí)只能發(fā)個(gè)地圖定位——這操作直接把潛在客戶(hù)勸退一半。今天咱們就掰開(kāi)了揉碎了聊聊,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)這事兒到底有多重要。
記得十年前做網(wǎng)站,套個(gè)模板放上公司簡(jiǎn)介和聯(lián)系方式就算完事兒。現(xiàn)在?呵,用戶(hù)可沒(méi)那么好打發(fā)。上周遇到個(gè)做農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)的客戶(hù),開(kāi)口就要"能實(shí)時(shí)顯示庫(kù)存、自動(dòng)報(bào)價(jià)、還能讓客戶(hù)直接視頻看貨"的網(wǎng)站。你看,現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)站早就是個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的數(shù)字化門(mén)店了。
幾個(gè)核心功能現(xiàn)在基本是標(biāo)配: - 移動(dòng)端自適應(yīng)(現(xiàn)在誰(shuí)還抱著電腦上網(wǎng)啊) - 在線客服系統(tǒng)(我見(jiàn)過(guò)最絕的是凌晨三點(diǎn)秒回的AI客服) - 數(shù)據(jù)看板后臺(tái)(老板們最?lèi)?ài)盯著那個(gè)實(shí)時(shí)訪問(wèn)數(shù)據(jù)圖) - 集成社交媒體(抖音小紅書(shū)二維碼都得安排上)
說(shuō)到建站過(guò)程,那可真是血淚史。有個(gè)做教育的朋友圖便宜,找了個(gè)聲稱(chēng)"500塊全包"的工作室。結(jié)果做出來(lái)的網(wǎng)站點(diǎn)開(kāi)鏈接能跳轉(zhuǎn)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頁(yè)面,后臺(tái)密碼用123456都能登錄。所以說(shuō)啊,這錢(qián)真不能省得太狠。
常見(jiàn)雷區(qū)包括但不限于: 1. 服務(wù)器三天兩頭宕機(jī)(客戶(hù)正下單呢頁(yè)面掛了) 2. SEO優(yōu)化等于零(在百度翻十頁(yè)都找不到) 3. 后臺(tái)復(fù)雜得像開(kāi)飛機(jī)(更新張產(chǎn)品圖得找技術(shù)員) 4. 設(shè)計(jì)風(fēng)格迷之復(fù)古(滿(mǎn)屏閃爍的"最新公告"飄窗)
建議企業(yè)在動(dòng)手前先拿張紙寫(xiě)清楚: - 主要訪客是誰(shuí)?(年輕人?采購(gòu)經(jīng)理?老外?) - 最需要他們做什么動(dòng)作?(詢(xún)價(jià)?下載資料?在線簽約?) - 后期誰(shuí)負(fù)責(zé)維護(hù)?(千萬(wàn)別做成"技術(shù)部專(zhuān)屬玩具")
我特別推崇"最小可行性"原則——先做個(gè)基礎(chǔ)版上線測(cè)試,收集真實(shí)用戶(hù)反饋再迭代。見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)憋大招半年,結(jié)果做出來(lái)的功能根本沒(méi)人用。
最近幫客戶(hù)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)幾個(gè)有意思的方向: 1. 語(yǔ)音交互功能(對(duì)著手機(jī)說(shuō)"找最近的售后服務(wù)點(diǎn)") 2. AR產(chǎn)品展示(家具網(wǎng)站能預(yù)覽擺在家里的效果) 3. 智能推薦系統(tǒng)(老客戶(hù)登錄自動(dòng)顯示常購(gòu)品類(lèi)) 4. 多語(yǔ)言自動(dòng)切換(識(shí)別訪客IP自動(dòng)切換語(yǔ)種)
有個(gè)做機(jī)械設(shè)備的客戶(hù)上了AR功能后,海外詢(xún)盤(pán)量直接漲了200%。這錢(qián)花得值吧?
網(wǎng)站建設(shè)這事吧,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,市面上建站工具一抓一大把;說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,要做出效果真得花心思。關(guān)鍵想清楚一點(diǎn):你的網(wǎng)站是要當(dāng)"電子版宣傳冊(cè)",還是成為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)?下次見(jiàn)到那些掛著"建設(shè)ing"吊車(chē)動(dòng)畫(huà)的網(wǎng)站,建議老板們趕緊換個(gè)靠譜團(tuán)隊(duì)重做——在這個(gè)刷手機(jī)5秒就劃走的時(shí)代,第一印象真的太重要了。
(對(duì)了,最近發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)開(kāi)始用聊天機(jī)器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)網(wǎng)站導(dǎo)航,你們覺(jué)得這路子靠譜嗎?歡迎評(píng)論區(qū)嘮嘮)
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