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說實(shí)話，現(xiàn)在要是哪個(gè)老板說"我們公司不需要網(wǎng)站"，我都懷疑他是不是還活在2003年。但更魔幻的是，很多花大價(jià)錢做的企業(yè)網(wǎng)站，點(diǎn)開簡直像穿越回了撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)代——首頁飄著五顏六色的彈窗，產(chǎn)品介紹里塞滿技術(shù)參數(shù)，聯(lián)系方式藏得比密室逃脫的線索還深...

上周幫朋友看他們新做的官網(wǎng)，好家伙，加載個(gè)banner圖要8秒。我問他："你們客戶是專門來測試耐心的嗎？"他委屈巴巴地說設(shè)計(jì)公司保證這是"高端大氣國際范兒"。你看，這就是典型的把企業(yè)網(wǎng)站當(dāng)電子版宣傳畫冊(cè)做。

一、加載速度比老板脾氣還急

我見過最夸張的案例，某機(jī)械制造廠的官網(wǎng)首頁放了段4K宣傳片自動(dòng)播放。用手機(jī)打開時(shí)，流量消耗提示跳得比股票跌停還快。現(xiàn)在用戶注意力就7秒，等你的網(wǎng)頁加載完，人家早刷了三條短視頻了。

解決方案其實(shí)特簡單： - 圖片統(tǒng)統(tǒng)壓縮到200KB以內(nèi) - 砍掉華而不實(shí)的特效 - 選個(gè)靠譜的服務(wù)器（別為了省兩千塊錢用東南亞節(jié)點(diǎn)） 有個(gè)做家具的朋友聽了建議，把首頁加載時(shí)間從5.6秒壓到1.2秒，詢盤量當(dāng)月漲了40%。

二、導(dǎo)航欄搞得像迷宮探險(xiǎn)

有些網(wǎng)站的導(dǎo)航設(shè)計(jì)真是絕了，"關(guān)于我們"下面嵌套著"發(fā)展歷程""企業(yè)文化""榮譽(yù)資質(zhì)"等七八個(gè)子菜單。最要命的是把"聯(lián)系我們"藏在三級(jí)頁面，客戶想下單都得先玩半小時(shí)找不同。

建議學(xué)學(xué)餐飲店的明檔廚房： 1. 主營產(chǎn)品放C位 2. 核心優(yōu)勢用圖標(biāo)突出 3. 聯(lián)系方式固定在右下角（最好帶浮動(dòng)按鈕） 上次看到個(gè)做工業(yè)零件的網(wǎng)站，把"24小時(shí)技術(shù)咨詢"做成紅色懸浮按鈕，電話接聽率直接翻倍。

三、內(nèi)容寫得像產(chǎn)品說明書

你們見過那種通篇都是"采用先進(jìn)生產(chǎn)工藝""符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)"的官網(wǎng)嗎？看得人眼皮直打架?？蛻粢氖?這設(shè)備能幫我省多少人工"，不是聽你背質(zhì)量管理體系。

有個(gè)做食品機(jī)械的客戶原先這么寫： > "本設(shè)備采用304不銹鋼材質(zhì)，傳動(dòng)功率7.5kW，處理量500kg/h"

改成： > "凌晨3點(diǎn)還在生產(chǎn)的老板們，這臺(tái)機(jī)器能讓您的產(chǎn)能翻倍，電費(fèi)還省40%"

效果立竿見影，文案改完第三周就收到六個(gè)實(shí)地考察預(yù)約。

四、移動(dòng)端體驗(yàn)像在繡花

現(xiàn)在超過60%的訪問來自手機(jī)，但很多網(wǎng)站的手機(jī)版簡直災(zāi)難——文字小得要用放大鏡，按鈕密得能練鋼琴指法。更離譜的是有些表單要橫屏才能填完整，客戶沒提交就先得治頸椎病。

必須做到的三個(gè)底線： - 所有文字不小于14px - 按鈕間隔至少10mm - 表單字段不超過5個(gè) 我常跟客戶說："把你網(wǎng)站發(fā)到自己手機(jī)上，要是滑動(dòng)時(shí)想罵街，趕緊改。"

五、后臺(tái)維護(hù)比考古還難

最心疼那種花十幾萬建站，結(jié)果員工連新聞都不會(huì)更新的企業(yè)。見過最絕的案例，網(wǎng)站"最新動(dòng)態(tài)"欄里還掛著2018年的春節(jié)放假通知。

建議選擇后臺(tái)時(shí)要看： ? 能否像發(fā)朋友圈一樣更新內(nèi)容 ? 能否手機(jī)端管理 ? 有沒有操作手冊(cè)（最好帶視頻教程） 有個(gè)客戶用開源系統(tǒng)建站，培訓(xùn)時(shí)錄了30個(gè)操作短視頻存在電腦桌面，現(xiàn)在連保潔阿姨都會(huì)上傳活動(dòng)照片。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站不是藝術(shù)品展覽，而是24小時(shí)營業(yè)的線上門店。下次有人跟你吹噓"炫酷特效""高端設(shè)計(jì)"時(shí)，記得問句："這能讓客戶更快找到想要的東西嗎？"畢竟，再漂亮的網(wǎng)站，轉(zhuǎn)化不了生意都是白搭。

（突然想到個(gè)冷知識(shí)：很多企業(yè)官網(wǎng)留的400電話，撥通后默認(rèn)彩鈴是"請(qǐng)耐心等待"，這不等于是讓客戶聽歌識(shí)曲嗎...）